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Processo di gestione dei reclami secondo SA8000
Tutte le parti interessate, stakeholder (lavoratori, clienti, fornitori, partner finanziari, enti locali, etc) legate all’attività di Seawell s.r.l. possono sollevare preoccupazioni, problemi, lamentele, incidenti e reclami (concerns, issues, complaints, incidents, and grievances) qualora rilevassero impatti negativi effettivi e potenziali sui diritti umani, che si riassumono nel non rispetto dei principi della norma SA8000:2026- Standard per il lavoro dignitoso, riguardanti Seawell s.r.l. o i suoi partner commerciali.
I principi della norma SA8000 sono:
- Protezione dei bambini e dei giovani lavoratori – Protection of Children and Young Worker
- Libertà di Associazione e Diritto alla Contrattazione Collettiva – Freedom of Association and the Right to Collective Bargaining
- Assunzione, impiego e licenziamento liberi ed equi – Free and Fair Recruitment, Employment and Termination
- Orari, salari e prestazioni dignitose – Decent Hours, Wages and Benefits
- Libertà dalla discriminazione – Freedom from Discrimination
- Salute e Sicurezza – Health and Safety
- Privacy – Privacy
Pertanto, sono qui a disposizione di tutte le parti interessate i moduli 304 in italiano e in inglese, che possono essere scaricati, compilati per questo tipo di segnalazione e trasmessi come indicato sul modulo stesso:
MODALITÀ DI INOLTRO DEL RECLAMO/SEGNALAZIONE:
- tramite posta: SEAWELL s.r.l. Via Prai, 23, 35018 S. Martino di Lupari, alla cortese attenzione di uno dei membri del social performance team (SPT) rappresentante dei lavoratori
- digitalmente via e-mail sicurezza@seawell.it o via fax al numero 049 5990261
- mediante la “Cassetta reclami” presente in azienda;
- direttamente ad uno dei membri del SPT rappresentante dei lavoratori
Qualora la parte interessata non dovesse sentirsi opportunamente rappresentata e tutelata dalle figure previste dal Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale aziendale, ha facoltà di rivolgersi direttamente a:
- Ente di certificazione: DNV Business Assurance Italy S.r.l. – Via Energy Park 14 20871 Vimercate (MB) Tel: +39 0396899905, Fax: +39 0396899930, E-mail: feedback.Italia@dnv.com
- Ente di accreditamento: SAAS – Social Accountability Accreditation Services, 15 West 44th Street 6th Floor New York, NY 10036 Tel: (212) 391-2106 Fax: (212) 684-1515, e-mail: saas@saasaccreditation.org web: sa-intl.org/saas-online-complaints-submission-form
Seawell s.r.l. si impegna ad accogliere, esaminare, implementare azioni correttive e darne evidenza comunicando con le parti interessate.